Политика конфиденциальности

Geo Mobile

Редакция от «30» июня 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обращения с конфиденциальной информацией при использовании облачного программного сервиса Geo Mobile.

1.2. Настоящая Политика регулирует отношения между Оператором и Пользователем в части обеспечения конфиденциальности информации, обрабатываемой посредством Geo Mobile.

1.3. Настоящая Политика не регулирует вопросы обработки персональных данных, которые определяются отдельной Политикой обработки персональных данных.

1.4. Настоящая Политика применяется совместно с:

Лицензионным соглашением;
Политикой обработки персональных данных;
AI Usage Policy;
Политикой хранения данных;
Регламентом использования сервиса;
иными документами Geo Mobile.

2. Что считается конфиденциальной информацией

Конфиденциальной информацией в рамках Geo Mobile признается любая информация, доступ к которой ограничен Пользователем либо Оператором и которая не является общедоступной.

К такой информации относятся, в частности:

документы пользователя;
инженерно-геологические отчеты;
инженерно-геодезические материалы;
результаты лабораторных исследований;
технические задания;
проектная документация;
координаты объектов;
схемы;
чертежи;
изображения;
фотографии;
результаты обработки документов;
результаты OCR;
результаты работы искусственного интеллекта;
промежуточные версии документов;
автоматически сформированные документы;
шаблоны пользователя;
пользовательские настройки;
сведения о проектах;
сведения о заказчиках пользователя;
сведения о подрядчиках пользователя;
деловая переписка;
информация, передаваемая через службу поддержки;
журналы действий пользователя;
сведения о лицензии;
техническая информация о работе учетной записи.

Конфиденциальной информацией также признаются иные сведения, которые по своему характеру являются коммерчески значимыми либо ограничены в распространении.

3. Что не относится к конфиденциальной информации

Конфиденциальной информацией не считается информация:

ставшая общедоступной без нарушения настоящей Политики;
самостоятельно раскрытая Пользователем;
подлежащая раскрытию в силу закона;
правомерно полученная Оператором из открытых источников;
обезличенная таким образом, что не позволяет определить Пользователя либо третьих лиц.

4. Принципы обеспечения конфиденциальности

При работе Geo Mobile Оператор руководствуется следующими принципами:

минимально необходимый доступ;
разграничение полномочий;
конфиденциальность по умолчанию;
безопасность при проектировании;
минимизация обработки данных;
защита информации на всех этапах жизненного цикла;
предотвращение несанкционированного доступа;
контроль действий, связанных с доступом к информации.

5. Документы Пользователя

5.1. Все документы, загруженные Пользователем, остаются собственностью либо находятся под законным контролем Пользователя или соответствующего правообладателя.

5.2. Загрузка документов в Geo Mobile не означает переход к Оператору каких-либо исключительных либо иных имущественных прав на такие документы.

5.3. Оператор использует документы исключительно для обеспечения работы Geo Mobile, исполнения Лицензионного соглашения, технической поддержки и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

5.4. Оператор не использует документы Пользователей для оказания инженерных услуг третьим лицам.

5.5. Оператор не публикует документы Пользователей без их согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Доступ к конфиденциальной информации

6.1. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется исключительно в объеме, необходимом для выполнения конкретных служебных, технических либо договорных обязанностей.

6.2. Оператор применяет принцип минимально необходимого доступа (Least Privilege), при котором каждый сотрудник, подрядчик или представитель Оператора получает только тот объем доступа, который необходим для выполнения возложенных на него задач.

6.3. Доступ к конфиденциальной информации может предоставляться исключительно уполномоченным лицам.

6.4. Все лица, получающие доступ к конфиденциальной информации, обязаны соблюдать требования конфиденциальности независимо от наличия отдельного соглашения о неразглашении, если такая обязанность следует из закона, договора или внутренних документов Оператора.

6.5. Оператор ведет учет административных действий и вправе использовать журналы событий для расследования инцидентов информационной безопасности, нарушений условий использования Geo Mobile и разрешения спорных ситуаций.

7. Использование подрядчиков

7.1. Оператор вправе привлекать подрядчиков для разработки, сопровождения, технической поддержки, администрирования, информационной безопасности, обработки обращений пользователей, эксплуатации инфраструктуры и выполнения иных функций, необходимых для работы Geo Mobile.

7.2. Подрядчики получают доступ к конфиденциальной информации только в случаях, когда такой доступ объективно необходим для выполнения соответствующих работ.

7.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения соблюдения подрядчиками режима конфиденциальности, включая договорные обязательства, ограничение доступа и организационные меры безопасности.

7.4. Предоставление подрядчикам доступа не означает передачу им каких-либо прав на документы, результаты обработки или иную конфиденциальную информацию Пользователя.

8. Использование технологий искусственного интеллекта

8.1. Geo Mobile может использовать технологии искусственного интеллекта исключительно для выполнения функций, предусмотренных Сервисом.

8.2. Архитектура Geo Mobile проектируется таким образом, чтобы при наличии технической возможности исключать передачу конфиденциальной информации во внешние сервисы искусственного интеллекта.

8.3. При наличии технической возможности Оператор применяет меры по минимизации состава передаваемых данных, их обезличиванию либо замене внутренними идентификаторами.

8.4. Оператор не использует документы Пользователей, содержащуюся в них информацию либо результаты их обработки для обучения собственных моделей искусственного интеллекта, создания инженерных баз знаний, подготовки коммерческих продуктов или оказания инженерных услуг третьим лицам, если иное прямо не согласовано с Пользователем.

8.5. Использование технологий искусственного интеллекта не изменяет принадлежность документов Пользователю и не предоставляет Оператору дополнительных прав на их содержание.

9. Использование сторонних сервисов

9.1. Для обеспечения работы Geo Mobile Оператор вправе использовать сторонние программные продукты, облачную инфраструктуру, платежные сервисы, средства аналитики, OCR, сервисы уведомлений, системы технической поддержки и иные технологические решения.

9.2. Оператор самостоятельно определяет перечень используемых поставщиков и вправе заменять их без внесения изменений в настоящую Политику, если такая замена не ухудшает уровень защиты конфиденциальной информации.

9.3. При выборе поставщиков Оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации, уровень информационной безопасности, надежность поставщика и характер обрабатываемой информации.

9.4. Передача информации сторонним сервисам осуществляется исключительно в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

10. Раскрытие конфиденциальной информации

10.1. Оператор не раскрывает конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, Лицензионным соглашением либо законодательством Российской Федерации.

10.2. Конфиденциальная информация может быть раскрыта:

по письменному указанию Пользователя;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
судам и правоохранительным органам в пределах их полномочий;
подрядчикам, участвующим в обеспечении работы Geo Mobile;
иным лицам при наличии законного основания.

10.3. Во всех случаях Оператор стремится ограничить объем раскрываемой информации минимально необходимым объемом.

11. Защита конфиденциальной информации

11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение утраты, изменения, уничтожения, незаконного распространения либо несанкционированного доступа к конфиденциальной информации.

11.2. В зависимости от характера информации могут использоваться:

разграничение прав доступа;
журналирование действий;
защищенные каналы передачи данных;
резервное копирование;
системы обнаружения инцидентов;
контроль административного доступа;
внутренние регламенты безопасности;
аудит действий пользователей и администраторов;
иные меры защиты, соответствующие характеру информации.

11.3. Несмотря на применение необходимых мер безопасности, ни одна информационная система не может гарантировать абсолютную защиту информации от всех возможных угроз.

Оператор принимает разумные и достаточные меры для минимизации соответствующих рисков.

12. Обязанности Пользователя

12.1. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных, включая логин, пароль, коды подтверждения и иные средства аутентификации.

12.2. Пользователь обязан принимать разумные меры для предотвращения несанкционированного доступа к своей учетной записи.

12.3. При выявлении признаков компрометации учетной записи Пользователь обязан незамедлительно изменить средства аутентификации либо уведомить Оператора.

12.4. Пользователь самостоятельно определяет состав загружаемых документов и несет ответственность за законность их передачи в Geo Mobile.

12.5. Пользователь не вправе использовать Geo Mobile способом, нарушающим законодательство Российской Федерации, права третьих лиц либо условия Лицензионного соглашения.

13. Обязанности Оператора

13.1. Оператор принимает разумные организационные, технические и правовые меры для обеспечения конфиденциальности информации, обрабатываемой посредством Geo Mobile.

13.2. Оператор ограничивает доступ к конфиденциальной информации кругом уполномоченных лиц.

13.3. Оператор не осуществляет просмотр документов Пользователя, за исключением случаев, когда такой доступ объективно необходим:

для исполнения обращения Пользователя;
для устранения технической неисправности;
для расследования инцидента информационной безопасности;
для предотвращения нарушения работы Сервиса;
для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

13.4. Каждый случай доступа сотрудников или подрядчиков к содержанию документов Пользователя должен быть обусловлен конкретной производственной необходимостью.

13.5. Оператор не использует документы Пользователя в собственных коммерческих интересах и не предоставляет доступ к ним лицам, не участвующим в обеспечении работы Geo Mobile.

13.6. Оператор не приобретает каких-либо имущественных, исключительных либо иных прав на документы Пользователя, за исключением ограниченных прав, необходимых для предоставления функциональности Geo Mobile и исполнения Лицензионного соглашения.

14. Ограничение ответственности

14.1. Оператор не несет ответственности за раскрытие конфиденциальной информации, если такое раскрытие произошло вследствие:

действий либо бездействия Пользователя;
передачи Пользователем информации третьим лицам;
использования Пользователем ненадлежащих средств защиты своих учетных данных;
нарушения Пользователем требований законодательства Российской Федерации;
обстоятельств непреодолимой силы;
действий третьих лиц, которые Оператор не мог разумно предотвратить.

14.2. Оператор не отвечает за содержание документов, загружаемых Пользователем.

14.3. Оператор не проверяет достоверность, полноту, законность либо актуальность информации, размещаемой Пользователем, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или функциональностью Geo Mobile.

14.4. Предоставление Пользователю программных средств обработки документов само по себе не означает принятия Оператором ответственности за результаты использования таких документов.

15. Срок действия режима конфиденциальности

15.1. Обязанность соблюдать конфиденциальность сохраняется в течение всего периода использования Geo Mobile.

15.2. После прекращения использования Geo Mobile режим конфиденциальности продолжает действовать в отношении информации, не ставшей общедоступной на законных основаниях.

15.3. Прекращение действия Лицензионного соглашения либо удаление учетной записи не прекращает обязанность сторон соблюдать конфиденциальность информации, доступ к которой был получен в период использования Geo Mobile.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в целях:

приведения ее в соответствие с законодательством Российской Федерации;
развития функциональности Geo Mobile;
изменения архитектуры Сервиса;
изменения применяемых технологий;
повышения уровня защиты информации.

16.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования, если иной срок не указан в соответствующей редакции.

16.3. Продолжение использования Geo Mobile после вступления новой редакции Политики в силу означает ознакомление Пользователя с новой редакцией, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

17. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель Сырбачев Дмитрий Борисович

ИНН: 701747257150

ОГРНИП: 323700000047992

Адрес:

109651, г. Москва, ул. Иловайская, д. 2, кв. 34

Email:

info@geo-mobile.ru

Сайт:

geo-mobile.ru