Политика хранения и жизненного цикла данных

Data Retention & Lifecycle Policy · Geo Mobile

Редакция от «30» июня 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика хранения и жизненного цикла данных (далее — Политика) определяет порядок управления данными, обрабатываемыми в Geo Mobile, включая их создание, получение, использование, хранение, изменение, архивирование, удаление, обезличивание и уничтожение.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем данным, обрабатываемым посредством Geo Mobile, независимо от способа их получения, категории либо источника происхождения.

1.3. Настоящая Политика применяется совместно с:

Лицензионным соглашением;
Политикой обработки персональных данных;
Политикой конфиденциальности;
AI Usage Policy;
Регламентом использования сервиса;
иными документами Geo Mobile.

1.4. Настоящая Политика регулирует исключительно вопросы жизненного цикла данных и не определяет порядок обработки персональных данных, который регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных.

2. Категории данных

В Geo Mobile могут обрабатываться следующие категории данных:

персональные данные;
регистрационные данные;
сведения об учетной записи;
документы Пользователя;
инженерные отчеты;
автоматически сформированные документы;
результаты обработки искусственным интеллектом;
результаты OCR;
шаблоны документов;
пользовательские настройки;
журналы действий;
журналы безопасности;
технические журналы;
резервные копии;
сведения о лицензиях;
сведения о тарифах;
метаданные документов;
история изменений;
промежуточные версии документов;
сведения о работе Сервиса;
иные данные, необходимые для функционирования Geo Mobile.

3. Жизненный цикл данных

Каждая категория данных проходит один или несколько следующих этапов жизненного цикла:

получение;
создание;
импорт;
обработка;
изменение;
использование;
хранение;
резервное копирование;
архивирование;
обезличивание;
удаление;
уничтожение.

Не все категории данных проходят каждый этап жизненного цикла.

Конкретный набор этапов определяется назначением соответствующих данных.

4. Принципы управления данными

При эксплуатации Geo Mobile Оператор руководствуется следующими принципами:

минимизация объема данных;
ограничение целей обработки;
целостность информации;
актуальность данных;
защита информации;
сохранение истории изменений, когда это необходимо;
минимально необходимый доступ;
управляемость жизненного цикла данных;
возможность безопасного удаления информации;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Размещение данных

5.1. Основные базы данных Geo Mobile размещаются на территории Российской Федерации.

5.2. Основная производственная инфраструктура Geo Mobile размещается на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.3. Оператор вправе использовать резервные серверы, системы хранения и иные элементы инфраструктуры, находящиеся на территории Российской Федерации.

5.4. Размещение данных осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации, требований информационной безопасности и принципов отказоустойчивости.

6. Версионность данных

6.1. Geo Mobile может автоматически сохранять промежуточные версии документов, шаблонов, результатов обработки и иных данных.

6.2. Версионность может использоваться для:

восстановления информации;
устранения ошибок;
анализа изменений;
разрешения спорных ситуаций;
обеспечения целостности данных;
обеспечения корректной работы Сервиса;
восстановления после технических сбоев.

6.3. Количество сохраняемых версий, период их хранения и порядок восстановления определяются архитектурой Geo Mobile и могут изменяться по мере развития Сервиса.

6.4. Сам факт существования промежуточных версий не означает обязанности Оператора хранить любую версию документа бессрочно либо обеспечивать возможность восстановления любой исторической версии.

7. Сроки хранения данных

7.1. Каждая категория данных хранится в течение срока, необходимого для достижения целей ее обработки, исполнения Лицензионного соглашения, обеспечения работы Geo Mobile, защиты прав Оператора и Пользователей, а также выполнения требований законодательства Российской Федерации.

7.2. Продолжительность хранения отдельных категорий данных определяется их назначением, требованиями законодательства, архитектурой Сервиса, требованиями информационной безопасности и необходимостью обеспечения непрерывной работы Geo Mobile.

7.3. После отпадения оснований для хранения данные подлежат удалению либо обезличиванию, если законодательство Российской Федерации не требует их дальнейшего хранения.

8. Резервное копирование

8.1. Geo Mobile может создавать резервные копии данных для обеспечения устойчивости работы Сервиса, восстановления после технических сбоев и защиты информации от утраты.

8.2. Резервному копированию могут подлежать:

документы Пользователей;
настройки;
журналы;
системные данные;
сведения о лицензиях;
техническая информация;
иные данные, необходимые для восстановления работоспособности Сервиса.

8.3. Периодичность резервного копирования, количество резервных копий, сроки их хранения и порядок восстановления определяются технической архитектурой Geo Mobile и могут изменяться без внесения изменений в настоящую Политику.

8.4. Удаление данных Пользователем не означает автоматического удаления соответствующей информации из уже созданных резервных копий.

Такие данные удаляются в рамках установленного жизненного цикла соответствующих резервных копий.

8.5. Создание резервных копий само по себе не означает обязанности Оператора восстановить любые данные по требованию Пользователя.

9. Архивирование данных

9.1. В случаях, предусмотренных архитектурой Geo Mobile, отдельные категории данных могут быть переведены в архивный режим хранения.

9.2. Архивирование используется для:

обеспечения целостности информации;
выполнения требований законодательства;
разрешения споров;
восстановления истории изменений;
защиты прав Оператора;
обеспечения непрерывности работы Сервиса.

9.3. Архивирование не означает удаления данных.

10. Обезличивание данных

10.1. Если дальнейшее хранение информации требуется, но отсутствует необходимость хранения сведений, позволяющих идентифицировать Пользователя либо иных лиц, Оператор вправе осуществить обезличивание соответствующих данных.

10.2. После обезличивания информация может использоваться исключительно в целях:

анализа работы Geo Mobile;
обеспечения информационной безопасности;
совершенствования функциональности Сервиса;
статистического анализа;
оценки производительности;
иных законных целей.

10.3. Обезличенные данные не рассматриваются Оператором как сведения, позволяющие идентифицировать конкретного Пользователя.

11. Удаление и уничтожение данных

11.1. Удаление данных означает исключение информации из производственной среды Geo Mobile.

11.2. Уничтожение означает прекращение существования данных способом, исключающим возможность их восстановления в рамках обычной эксплуатации Сервиса.

11.3. Удаление данных может осуществляться:

по инициативе Пользователя;
по инициативе Оператора;
автоматически;
в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
по истечении срока хранения.

11.4. Удаление отдельных данных не препятствует хранению иных сведений, если такое хранение необходимо для исполнения законодательства Российской Федерации, Лицензионного соглашения либо защиты законных интересов Оператора.

11.5. После уничтожения данных их восстановление может оказаться невозможным.

12. Восстановление данных

12.1. Geo Mobile может предусматривать механизмы восстановления отдельных категорий данных в пределах технических возможностей Сервиса.

12.2. Наличие резервных копий, журналов изменений, архивов либо промежуточных версий документов не означает возникновения у Пользователя безусловного права требовать восстановление любой информации.

12.3. Решение о возможности восстановления принимается Оператором с учетом:

технической возможности;
целостности данных;
требований информационной безопасности;
требований законодательства Российской Федерации;
архитектуры Geo Mobile;
характера соответствующего инцидента.

12.4. Оператор вправе отказать в восстановлении данных, если:

данные были удалены самим Пользователем;
восстановление технически невозможно;
восстановление нарушает права третьих лиц;
восстановление противоречит законодательству Российской Федерации;
восстановление создает угрозу безопасности Geo Mobile.

13. Ограничение ответственности

13.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения сохранности данных.

13.2. Оператор не гарантирует бессрочное хранение любых данных, документов либо промежуточных версий.

13.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность информации, имеющей для него существенное значение, путем создания собственных копий документов.

13.4. Оператор не несет ответственности за невозможность восстановления данных после их удаления, если иное прямо не предусмотрено Лицензионным соглашением либо обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.

13.5. Оператор не несет ответственности за утрату данных, вызванную:

действиями Пользователя;
действиями лиц, получивших доступ к учетной записи Пользователя;
использованием Пользователем небезопасных средств аутентификации;
нарушением Пользователем требований Лицензионного соглашения;
обстоятельствами непреодолимой силы;
иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Оператора.

14. Изменение настоящей Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случаях:

изменения законодательства Российской Федерации;
изменения архитектуры Geo Mobile;
изменения инфраструктуры хранения данных;
внедрения новых технологий;
изменения принципов резервного копирования;
повышения уровня информационной безопасности;
развития функциональности Сервиса.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на сайте geo-mobile.ru, в консоли console.geo-mobile.ru либо с иной даты, указанной в новой редакции.

14.3. Если изменения существенно затрагивают порядок хранения данных Пользователей, Оператор вправе дополнительно уведомить Пользователей посредством интерфейса Сервиса, электронной почты либо иным доступным способом.

15. Контактная информация

По вопросам хранения данных Пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель Сырбачев Дмитрий Борисович

ИНН: 701747257150

ОГРНИП: 323700000047992

Адрес:

109651, г. Москва, ул. Иловайская, д. 2, кв. 34

Email:

info@geo-mobile.ru

Сайт:

geo-mobile.ru